取消代購請參考以下步驟

　　1如果您的代購訂單處于未付款的狀態(tài)，您可以隨時取消

　　2如果您的訂單在已付款狀態(tài)，說明我們還未替您購買，或處于已購買但是未向商家支付費用的狀態(tài)，您可以聯(lián)系我們的工作人員為您取消訂單。

　　3如果您的訂單在已代購的狀態(tài)，說明我們已經(jīng)為您完成了購買并向商家支付了費用，這個時候的退款取決于商家，如果商家已發(fā)貨需要按照退貨的流程處理，您可能需要支付運費。如果商家在商品描述頁說明不允許退款，您要求取消代購的請求可能無法順利完成。

　　出現(xiàn)下面情況您無需取消訂單，直接修改即可

　　1 我購買的顏色無貨，需要取消后重新下單—不需要!當我們的工作人員發(fā)現(xiàn)您需要的尺碼顏色無貨時候，我們會主動聯(lián)系您，同時您可以聯(lián)系我們?yōu)槟鼡Q。

　　2 我希望修改尺碼或顏色—不需要!如果您希望購買其他尺寸或顏色，請及時聯(lián)系我們，無需取消后重新下單，我們會按照您的新要求購買。

　　3 我購買的商品價格有變動—不需要!您可以直接聯(lián)系我們?yōu)槟薷膬r格。

　　出現(xiàn)下面情況您需要取消后重新下單

　　1 我購買的商家無貨，更換購買鏈接—因為您的代購商品入庫時候我們會為您檢查，更換鏈接后入庫的同事并不知道所以更換鏈接的商品需要取消后重新下單，不可以直接購買。

　　已付款代購訂單取消的注意事項

　　1 AIOExpress不會對取消代購訂單收取費用

　　2 如果您的商品已經(jīng)發(fā)貨或我們已經(jīng)付款商家準備發(fā)貨的狀態(tài)，您可能需要支付商家包裝或運費，具體已商家的政策為準。

　　3 如果您的商品我們已經(jīng)向商家支付了費用，退款需要3-7個工作日的時間，我們會在商家退款后將余額充值到您的賬戶，一旦費用支付給商家，您將無法瞬間收到退款!

　　4 雖然取消已付款的代購訂單我們不會向您收取任何服務費用，但是如果您需要將支付的費用退回到您的銀行卡中，您會需要承擔支付手續(xù)費。換句話說取消代購退回到余額或重新下單無需支付費用，將余額退回到銀行卡需支付產(chǎn)生的手續(xù)費。

　　5 取消訂單嚴重影響我們的工作效率，AIOExpress保留拒絕為頻繁取消代購訂單的會員提供代購服務的權利，我們建議您確定需要購買后再下單。這里指的取消訂單不包括已入庫訂單的退換貨服務，特指代購訂單處于“已付款”，“已代購”狀態(tài)。